PREGUNTAS FRECUENTES

Puedes contactar con nosotros por teléfono o WhatsApp a 618 404 985 o por mail a info@tokpersonal.com . Si quieres un fotomontaje, es necesario enviarlo por mail o WhatsApp.

El plazo habitual es de 24-48h máximo. Si en este plazo de tiempo no te hemos respondido, por favor mirar en la carpeta del Spam o bien envíanos un o WhatsApp al 618 404 985 reclamándolo. No es habitual pero quizá se nos haya traspapelado.

El plazo de entrega habitual para productos estándar es de 2-3 días laborables a partir de la confirmación del pedido. Para productos personalizados, el plazo de entrega cuenta desde el momento que el cliente confirma el diseño y el pago del mismo.

Según la forma de pago los pedidos pueden ser enviados por la agencia de mensajería MRW o por Correos. Por mensajería se entrega en mano y por correos dependiendo del pedido puede ser entregado en mano si se envía por correo certificado o en el buzón si el envío es estándar. Leer más en CONDICIONES DE VENTA.

Se pueden poner en cualquier superficie plana como una pared lisa, una puerta de armario, en la tapa del ordenador, en el espejo. NO son aconsejables para paredes de gotelé, ni superficies rugosas, ya que el vinilo no se adaptaría a la rugosidad.

Sí, podemos personalizar lo que necesites para conseguir el vinilo que tu estas deseando. Somos diseñadores y fabricantes. Contacta con nosotros por teléfono o WhatsApp a 618 404 985 o por mail a info@tokpersonal.com.

VINILOS PARA CRISTALES

Sí, todos los vinilos se pueden pegar sobre cristales, aunque el vinilo por excelencia de los cristales es el vinilo al acido. Para los vinilos a color, tienes que tener en cuenta que un vinilo impreso, por la parte trasera se vera blanco, mientras que un vinilo de 1 solo color ( vinilo de corte) se verá por ambos lados del mismo color.
Leer más en ACERCA DE LOS VINILOS.

También llamado glaseado o translúcido es un vinilo especial para cristales que deja pasar la luz y no transparenta a excepción de si un objeto está muy cerca del vinilo. Es una lámina de plástico muy delgadita que su función es convertir un cristal transparente en un cristal translúcido. Leer más en ACERCA DE LOS VINILOS AL ÁCIDO.

NO, no notarás la diferencia de cantidad de luz que te entra en la estancia, sino que solo notaras que entra como más esparcida, dado que la luz choca contra el vinilo y este la esparce. Es un material translúcido deja pasar toda la luz.

No transparenta a excepción de los dibujos huecos que pueda tener el modelo que hayas elegido y si tienes un objeto tocando el vinilo este se transparentará y a medida que se va separando el objeto se va difuminando hasta no visualizarse.

No, el vinilo una vez esta instalado no se puede reponer en otro cristal.

Sí, en el interior de las viviendas, su durabilidad es casi ilimitada. Te durará muchísimos años.

Para quitarlo del cristal, solo tienes que coger un secador de pelo y calentar una esquina del vinilo. Levanta la esquina y estira hacia abajo de forma paralela al cristal para poder ir despegando el resto de vinilo. Si te quedara algún resto de adhesivo este se elimina SÓLO CON AGUA.

Sí, sí !! Adaptamos el diseño elegido a las medidas de tus cristales. Durante el presupuesto se te mostrará un croquis o un fotomontaje de cómo quedará la propuesta, para que nos des tu conformidad. Se fabrican bajo pedido con las medidas concretas de cada cliente.

Para que quede perfecto el vinilo para cristal, necesitamos las medidas justas del ancho y alto del cristal, ni un centímetro más ni un centímetro menos. Así nos aseguramos que el cliente no tenga que cortar el vinilo y que tampoco quede ningún espacio hueco. La medida justa del cristal.

No pasa nada, puedes cortar el vinilo con un cutter o tijeras a la medida que necesites.

El vinilo no se puede alargar. Contacta con nosotros y miraremos si podemos hacer algún diseño y mandarte un trozo de vinilo que pueda solucionar el error.

La orientación se determina por el lado que quieres instalar el vinilo, por lo que orientación normal, es cuando quieres poner el vinilo desde el lado que el diseño se verá correctamente. En la orientación INVERTIDA el vinilo se coloca desde el lado contrario de donde se vería correctamente el diseño.

Nosotros recomendamos poner el vinilo siempre por la parte más interna de la vivienda y por la parte que quieres que quede más bonito, porque el tono mate del vinilo hace contraste con el tono brillo del cristal haciendo un contraste muy elegante. Recomendamos ponerlo por la parte más interior porque siempre está más atemperada durante todo el año. En el caso de tener un animal de compañía, recomendamos ponerlo por la parte de menos alcance del animal.

Junto al pedido recibirás una muestra de vinilo para que puedas hacer una prueba previa y si te surgieran dudas estamos a tu disposición. En esta página encontraras un video tutorial de instalación y una hoja de instrucciones.

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